quarta-feira, 16 de dezembro de 2009

Caos aéreo... na Austrália

Não é só o Brasil que adora um caos nos aeroportos.



Ontem, por volta da hora do almoço, um problema num cabo de telecomunicação da Telstra, no aeroporto de Melbourne, tirou do ar todo o sistema da Virgin Blue. Resultado: 48 vôos da companhia foram cancelados, prejudicando cerca de 6 mil passageiros. A Telstra só consertou às 22h30.



Conhecendo essas detestáveis empresas de telecomunicação, imagino que o funcionário da Virgin Blue ligou para a Telstra, caiu no call center e passou horas na linha com um atendente indiano radicado no Egito. Uma verdadeira enxurrada de gerúndios!

Mas não é só!

Os engenheiros (sempre eles) da Qantas, a principal companhia aérea australiana, estão ameaçando entrar em greve nos próximos dias, mais precisamente entre o Natal e o Reveillon. Motivo? Sobrecarga de trabalho.



O curioso é o fato de ser justamente a Qantas, cujo slogan é "Spirit of Australia", quando sabemos que se tem algo que não faz parte do espírito australiano é o excesso de labuta. Ou seja, a filosofia não condiz com a realidade da empresa.

Aliás, este dé-sa-pre-ço (com sotaque bem baiano mesmo) por muito trabalho não é uma característica somente do australiano, mas se estende ao brasileiro e a praticamente todos os povos dos trópicos.

Mas deixo esse assunto para outro post, já que estou com preguiça de me aprofundar!

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